Er zijn een aantal tips voor u om dat te verhelpen:
1. Download de nieuwste versie van het programma voor de herinstallatie.
http://www.wondershare.co.nl/phone-transfer/
2. Steek uw USB-kabel om het apparaat aan te sluiten.
3. Proberen om de driver te installeren op de pc te vinden. Hier is een link voor u om de juiste driver te vinden:
http://developer.android.com/sdk/oem-usb.html
http://www.acer.com/worldwide/support/mobile.html
http://www.alcatelonetouch.com/global-en/products/smartphones.html
http://www.pantechusa.com/support/
http://www.apple.com/itunes/download/
http://www.nokia.com/global/support/nokia-pc-suite/




